Оплата экскурсий
На Scanticket Бронирование оплачивается онлайн. Если в Карточке экскурсии и при оформлении заказа не указано иное, Путешественник оплачивает 100% стоимости Экскурсии.
До перехода к оплате Scanticket показывает итоговую сумму заказа и применимые условия отмены.
Платёжный сервис
Платёжные операции планируется обрабатывать через ЮKassa. Доступные способы оплаты отображаются непосредственно на этапе оплаты и зависят от подключённых возможностей платёжного партнёра.
Безопасность данных карты
Scanticket не должен самостоятельно получать и хранить полные реквизиты банковской карты. Ввод и обработка платёжных реквизитов должны выполняться на защищённой стороне платёжного партнёра в соответствии с его требованиями безопасности.
Scanticket может получать техническую информацию об операции: идентификатор платежа, сумму, статус, дату и иные сведения, необходимые для учёта Бронирования, возвратов и поддержки.
Подтверждение оплаты
После успешной оплаты Путешественник получает подтверждение Бронирования в интерфейсе Scanticket и/или по указанным контактным данным.
Если деньги были списаны, но подтверждение Бронирования не появилось, Путешественнику следует обратиться в поддержку и не совершать повторную оплату до проверки статуса операции.
Возвраты
Возвраты осуществляются в соответствии с Правилами отмены и возврата Scanticket и законодательством РФ.
Как правило, возврат инициируется на тот же платёжный инструмент, которым был оплачен заказ. Срок фактического зачисления после проведения возврата может зависеть от банка и платёжной системы.
При отмене Экскурсии Организатором возвращается 100% оплаченной стоимости соответствующей Экскурсии.
Кто оказывает экскурсию
Scanticket предоставляет площадку для бронирования. Фактическим исполнителем Экскурсии является Организатор, указанный в Карточке экскурсии и подтверждении Бронирования.
Поддержка по оплате
- Email: support@scanticket.ru
- Телефон: +7 978 688-12-29